運営スタッフへの連絡の仕方 / How to contact Server Staff

サーバーに対する意見や提案がある場合やサーバーやWebサイトの不具合サーバーのルールに違反しているプレイヤーを発見した際には、以下の方法で運営に報告することができます。 チャットで「~がチートを使っている!」、「レポートした」などの違反者が証拠隠滅などを図ることを助長する発言をしないでください。また、調査の必要なお問い合わせにつきましては、回答にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
注意:運営メンバーの個人のTwitterやDiscordに直接メッセージを送らないでください。決められた場所以外での質問や報告などの対応はしかねます。

連絡手段

Discord (対応速度:★★★)

Discordのサポートカテゴリ内のチャンネルからの報告。対応スピードは一番早いですが、こちらでのやり取りは他のユーザーも見ることができるということは注意してください。個人的な相談や内容を伏せたほうが良い場合は専用チャンネルも用意していますので、そちらでの対応となる場合もあります。

Twitter (対応速度:★★☆)

TwitterのDM又はリプライからの報告。他のユーザーにも公開されても構わない場合はリプライでの対応も可能です。個人的な相談や内容を伏せたほうが良い場合はDM(ダイレクトメッセージ)にてメッセージを送ってください。

レポートコマンド (対応速度:★★☆)

ゲーム内のレポートコマンド(/report [報告対象のプレイヤー] [報告内容])を用いての報告。ゲーム内での不正行為やバグに関する簡単な報告の際に使用してください。

フォーラム (対応速度:★☆☆)

フォーラムからの報告。プレイヤーやスタッフの間での意見交換や交流のためサーバー公式のフォーラムが開設されていますが、ユーザーの使用頻度が低いため、対応が遅れる場合があります。急を要する報告や確実に伝えたい場合などはなるべく上記2つから報告してください。


報告の仕方

サーバーのルールに違反しているプレイヤーを報告する際は、記入する項目を必ず確認し、正しい記述方法で報告してください。

① プレイヤーを報告する場合

記入する項目
記入用テンプレート

プレイヤー名:
違反内容:
場所:
時間:
証拠:

※証拠のスクリーンショットはGyazo以外にアップロードしても構いません。


② 不具合を報告する場合

不具合を報告する際は、必ず内容が既知の不具合についてに該当していないか確認した上で報告してください。

記入する項目
記入用テンプレート

発生場所:
内容:
条件:
プレイヤー名:
ファイル:


最終更新: 2019-04-25